Aviso de Privacidade


A Gráfica Santo Antonio Ltda (Gráfica GSA), pessoa jurídica de direito privado, estabelecida na Rua Pedro Botti, n° 81, bairro Consolação - Vitória/ES, devidamente inscrita no CNPJ sob nº 28.156.297/0001-06 (daqui por diante denominada apenas como GSA ou nós), proprietária dos sites www.graficagsa.com.br (Site institucional) e www. http://gsa.print-one.dev.br/loja/ (Site Comercial/Loja), estabelece, através da presente Política de Privacidade (daqui por diante denominada Política), as diretrizes e os procedimentos para o tratamento de dados pessoais em suas atividades de prestação de serviços de impressão digital (daqui por diante denominada Serviços), na qualidade de controladora destes dados, em cumprimento com o disposto na lei de proteção de dados brasileira nº 13.709/2018 ("LGPD").


1.  Outras Definições
"Nós", "Nosso" ou "Nossos" refere-se a Gráfica e Editora GSA, pessoa jurídica que mantém e é responsável pelo Site.

"Site" ou "Endereço Eletrônico" é o site que pode ser acessado a partir do endereço "www.graficagsa.com.br", incluindo todas as suas páginas e recursos.

"Código de Defesa do Consumidor" ou "CDC" é Lei Federal n. 8.078, de 11 de setembro de 1990.

"Partes" refere-se tanto ao Usuário quanto a Nós, indistintamente.

"Produtos" ou "Material" refere-se aos produtos que são vendidos diretamente pela
GSA através do Site e que podem ser adquiridos pelos Usuários.

"Serviços" refere-se aos serviços feitos por Nós e por meio de Nosso Site.

"Usuário" ou "Cliente" é todo aquele ou aquela que se utiliza do nosso site para navegar, comprar, utilizar os serviços disponíveis ou que de qualquer outra forma, das quais por desconhecimento nosso, não conseguimos citar mas nos envolva através do sie.


2. Política de Privacidade

Ao navegar, se cadastrar ou realizar pedidos e compras de Serviços em nosso Site ou em nossos canais de atendimento, como e-mail e telefone, seja na sua atuação como pessoa física ou na qualidade de representante legal de pessoa jurídica cadastrada (neste caso, vinculando esta empresa aos termos e condições desta Política), você declara expressamente aceitar e concordar com os nossos Termos de Uso e esta Política de Privacidade.

A GSA está comprometida em proteger sua privacidade. Como a coleta e o processamento de alguns dados pessoais relacionados a Você ("Dados Pessoais") são imprescindível para a prestação dos nossos Serviços, processaremos seus dados pessoais conforme determinado nesta Política, observando a legislação brasileira aplicável.


3. Dados Pessoais Requisitados

Informações pessoais: Pessoa Física (Nome completo e CPF) ou Jurídica (Razão Social e CNPJ), endereço, telefone, e-mail, endereço de entrega, dados bancários necessários para verificar os pagamentos do Usuário, histórico de compras e dados de compras;

Para representantes de pessoas jurídicas: nome completo, e-mail, telefone, empresa e site da empresa, CPF e RG

Outras informações de identificação: Em casos específicos e pontuais poderemos solicitar informações tais como ID de usuário do site, nome de usuário, endereço IP, data e hora de acesso como usuário no site, data e hora dos pagamentos realizados pelo usuário, bem como quaisquer outros dados pessoais que nos permita a verificação do processo de compra ou necessário para verificação de fraude.

Ao se cadastrar em nosso site, você se compromete em fornecer dados completos, precisos, atualizados e verdadeiros para a sua Conta. Em caso de alteração de qualquer um dos dados cadastrais informados pelo Usuário, estes deverão ser atualizados de imediato.

Caso qualquer informação fornecida pelo usuário seja falsa, incorreta, incompleta ou desatualizada, ou ainda, caso a GSA tenha razões suficientes e fundamentadas para suspeitar das premissas acima citadas, nós temos o direito de suspender ou cancelar imediatamente a conta em questão sem prévio aviso.


4. Segurança

A segurança da senha do usuário é fundamental para a proteção das suas informações. A proteção da senha é de inteira responsabilidade do Cliente, pois qualquer um que tenha acesso a ela poderá ler, usar ou alterar seus dados cadastrais e por isso, é de inteira responsabilidade do mesmo qualquer atividade que ocorra em sua conta no Site, inclusive compra, com o uso de seus dados. O Cliente também é responsável pelas perdas e danos decorrentes do uso indevido de sua conta.

Aconselhamos que você mantenha o ambiente de seu computador seguro, com uso de ferramentas de segurança de sistema sempre em versão atualizada, tais como antivírus e firewall, entre outras, de modo a contribuir na prevenção de riscos eletrônicos de sua parte. A GSA não se responsabiliza por danos causados por vírus e malwares em decorrência de acesso, utilização ou navegação no Site de forma inadequada pelo Cliente, ou como consequência da transferência de dados, arquivos, imagens, textos ou áudio por meio de tais formas de acesso.

Nos comprometemos a coletar, usar e proteger os dados fornecidos pelo usuário conforme os maiores padrões de segurança e confidencialidade, e utilizados apenas para as finalidades para os quais foram coletados, conforme descrito nessa política. Nós nos obrigamos a implementar medidas técnicas e organizacionais adequadas à proteção de seus dados pessoais contra o processamento ilegal ou não autorizado ou perda acidental, destruição, danos, roubo, utilização ou divulgação, quando os seus Dados Pessoais são processados sob o nosso controle, em conformidade com a legislação aplicável e as melhores práticas.

O usuário se obriga a notificar imediatamente a GSA sobre qualquer uso não autorizado de seu login e senha no Site ou qualquer violação de segurança de seu conhecimento. O usuário também concorda em não deixar seu cadastro pessoal aberto no computador após entrar com seu endereço eletrônico no Site, evitando, assim, o uso desautorizado por terceiros.


5. Para que Coletamos seus Dados

- Gerir e processar as suas compras, incluindo o processamento dos seus pedidos, e para fornecer os serviços que nos solicitou;
- Atender às suas solicitações, dar suporte aos Usuários, tal como criação de conta, compras, dúvidas e demais contatos referentes aos nossos serviços e plataformas;
- Pocessar pagamentos e fornecer orçamentos;
- Recuperar o carrinho de compras abandonado, bem como para enviar a confirmação de uma ordem de compra;
- Embasar nossa análise para melhorias e aprimoramentos dos nossas plataformas, incluindo melhorias em seu conteúdo;
- Garantir a segurança durante a prestação dos nossos serviços nas plataformas, , detectando, combatendo e prevenindo fraudes;
- Cumprir e atender à legislação aplicável, obrigações legais e regulatórias, bem como para proteger nossos direitos e atender nossos legítimos interesses;
- Para falarmos com você, enviando comunicações referentes à compra ou venda de produtos e serviços;
- Enviar newsletter ou materiais de marketing, assim como pesquisas sobre os produtos e serviços.
- Gerar estatísticas agregadas sobre os Usuários.


6. Seus Dados São Compartilhados?

Nós não divulgaremos, venderemos ou disponibilizaremos seus dados pessoais fora do escopo das finalidades descritas nesta política e/ou em desacordo com a legislação aplicável. Na medida permitida por lei e mediante o uso da base legal aplicável, os dados pessoais coletados podem ser compartilhados com:

Prestadores de serviços contratados: com o objetivo de nos auxiliar em nossas operações comerciais, marketing de mídia social, suporte virtual, processadores de pagamento, armazenamento de dados, provedores de serviços de entrega de produtos, investigações de fraude, cobrança de contas, processamento de pagamentos e análises, suporte técnico e operações das plataformas.

Autoridades responsáveis pelo cumprimento da lei: Autoridades encarregadas do cumprimento da lei (agências governamentais), em resposta a uma solicitação verificada que esteja relacionada a uma investigação criminal. Isso também se aplica em algumaatividade supostamente ilegal, ou atividade que possa expor a GSA, o usuário ou qualquer outro individuo pessoa física ou jurídica.

Redes de publicidade: Terceiros relacionados a serviços de coleta de dados, notificação, análise, serviços de marketing e publicidade que atendem a GSA e que possuem suas próprias tecnologias de rastreamento ou cookies.


7. Alterações na Política de Privacidade

A GSA se reserva o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento. Recomendamos que os clientes revisem esta política periodicamente para se manterem informados sobre quaisquer mudanças.


8. Contato

Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.